土豆视频 · 高清影视随手看 好剧一路追不停

大部分公开内容不登录也能直接播放，只是没法保存进度和收藏。想用追剧清单、多端同步和个性化推荐的话，注册一个账号就行，用手机号验证即可。注册之后可以随时在设置里导出或者清除自己的观看记录。

先看看当前网络是否稳定，Wi-Fi 信号弱或者多人共用带宽时容易出现这种情况。可以在播放器右下角手动切换清晰度，降低一档通常就能恢复。如果只有某一部片子卡、其他正常，多半是片源问题，可以在反馈入口报给我们。

超高清对片源、设备和带宽都有要求，部分老片本身没有高分辨率版本，强行放大反而更糊。另外较老的机型解码能力有限，播放高码率内容会发热甚至卡顿，所以我们按设备能力隐藏了对应选项。换新设备登录，选项会自动出现。

会员可以解锁更高的清晰度档位、部分专区内容和提前观看的权益，具体范围在每个专区的角标上有标注。会员不改变公开内容的可看性，只是让画质和更新节奏更好一些。开通页面会把当期权益列清楚，不做隐藏条款。

登录设备数量没有硬性上限，但同一时间只允许两台设备同时播放，避免账号被多人共用。设备列表在账号安全页可以查看，不认识的设备可以一键下线。切换设备时播放进度会自动同步过去。

同步有一定延迟，通常在十几秒内完成，网络不佳的时候会再久一点。如果长时间不同步，可以退出登录再重新登一次，强制拉取最新记录。极端情况下可能是本地缓存没刷新，清理一下缓存也能解决。

一般保存三十天，期间只要打开过一次就会自动续期。部分版权内容有单独的保存期限，缓存时会在详情里标注。过期之后需要重新缓存，续费会员也不会自动延长已经过期内容的有效期。

在「我的—缓存管理」里可以看到每一部内容占用的空间，支持单条删除和批量清理。清理之后播放记录和收藏不受影响，只是需要重新缓存才能离线观看。建议保留几部常看的，其余看完就顺手删掉。

可以通过账号绑定的手机号接收验证码重置，也可以在已登录的家长设备上直接解除。为了防止孩子自行绕过，重置操作需要完成一次身份验证。建议把亲子密码和账号密码区分开，避免一起被猜到。

推荐会参考最近的观看和完播情况，如果连续看了同一类型，短期内会偏向那一类。可以在推荐卡片上点「不感兴趣」，或者在设置里重置推荐偏好。多看几种不同类型的内容，结果会慢慢变宽。

左右滑动可以快进快退，上下滑动调节音量和亮度，双击暂停，长按临时倍速播放。全屏状态下手势区域会自动调整，避免误触。手势说明在播放器设置里可以查看，不常用的那几项也能关掉。

先确认手机和电视连接在同一个 Wi-Fi 下，跨网段通常搜不到设备。部分电视需要在设置里开启投屏接收功能。如果设备列表里能看到但连不上，重启一下电视端的接收服务，或者改用系统自带的投屏入口。

网页版功能完整，搜索、分类、播放、收藏都能用，观看进度也会跟着账号同步。网页版对浏览器有一定要求，建议使用较新版本的 Chrome、Edge 或 Safari。遇到兼容问题可以在反馈里附上浏览器版本信息。

有关系。旧版浏览器对新的编码格式支持有限，播放器只能退回兼容性更好但体积更大的格式，加载自然更慢。另外装了很多插件的浏览器也可能拦截播放请求。换一个干净的浏览器试试，通常能明显改善。

内容授权有期限，到期后需要重新谈，这期间会暂时下线。下线前我们会在详情页给出提示，已经缓存的内容也会同步处理。重新上线之后观看记录仍然保留，接着看就行，不用重新找。

评分来自真实观看用户打分之后的加权结果，看完全程的用户权重更高。为了防止刷分，新上线的内容需要积累一定数量的评分才会公开显示。评分只作为参考，卡片上的推荐理由也值得看一眼。

登录之后可以在「首页设置」里拖动排序，把常看的分类放到前面，不看的直接隐藏。设置只影响自己的账号，不会改变其他人的首页。换设备登录以后顺序会一起同步过去。

可以先在播放器的字幕选项里切换时间轴偏移，多数情况能手动对齐。如果偏移比较大，说明这一版字幕和片源不匹配，我们会尽快替换。外语片一般有多个字幕版本，也可以换一个试试看。

进入账号安全页可以看到最近的登录设备，把不认识的设备直接下线，然后修改密码。建议同时开启登录提醒，有异常登录会第一时间收到通知。如果是和家人共用账号，记得提前说清楚。

在播放页右下角的反馈入口提交，附上片名、清晰度、设备和出错时间，定位起来会快很多。反馈提交之后会收到一个编号，可以在「我的—反馈记录」里查看处理进度。同类问题集中出现时，我们会在页面上给出公告。